Veelgestelde vragen

De levering duurt meestal 2-5 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer.

Je kunt een product retourneren binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.

Je krijgt je geld terug binnen 5-10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen.

Om een urn of assieraad te vullen, kun je de as van je geliefde voorzichtig in het product plaatsen. De meeste urnen hebben een afsluitbare dop of schroefmechanisme aan de onderkant.

Onze urnen en assieraden worden gemaakt van hoogwaardige materialen zoals messing, aluminium, keramiek, en natuursteen. Deze materialen zijn zorgvuldig geselecteerd voor hun duurzaamheid en esthetische waarde.

We accepteren diverse betaalmethoden, zoals iDEAL, Creditcard, PayPal, en meer, afhankelijk van je locatie.

Ja, betalingen zijn volledig veilig. We maken gebruik van SSL-encryptie om je gegevens te beschermen. Je kunt veilig betalen met de meest gebruikte betaalmethoden.

Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon, of het contactformulier op onze website. Wij helpen je graag verder!

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.